Política de acessibilidade para sites

Política de acessibilidade para sites

Porque é que é importante ter uma política de acessibilidade para sites?

Conheça os 6 benefícios de implementar uma política de acessibilidade para sites.

Política de acessibilidade para sites

A acessibilidade digital significa que documentos e informações eletrônicas podem ser facilmente usados por pessoas com deficiências. Se tem uma política de acessibilidade para sites, significa que sua empresa está empenhada em garantir que o seu site, aplicativos móveis, documentos PDF, facturas e formulários de emprego sejam livres de barreiras que possam impedir pessoas com visão, audição, mobilidade reduzida e outras deficiências de usá-los.

Embora a tecnologia de assistência (TA) para aceder a documentos e sites esteja disponível e seja amplamente utilizada por pessoas com deficiências, as TA não tem o poder de superar todos os obstáculos. Pense nas TA como dispositivos de mobilidade. Uma cadeira de rodas pode fazer a diferença para uma pessoa com deficiência física pode ou não usar uma rampa, mas se não houver nenhuma rampa – se houver apenas escadas – a cadeira de rodas não será suficiente para ajudar a pessoa a entra no prédio.

É provável que sua organização já tenha outras políticas em vigor – como uma política de atendimento ao cliente para fornecer serviços consistentes e de alta qualidade em toda a empresa ou uma política de privacidade para proteger informações pessoais. Esses dois tipos de políticas ajudam a estabelecer confiança e relacionamentos com seus clientes. Uma política de acessibilidade digital fará o mesmo.

A acessibilidade digital é prontamente alcançável com o conhecimento correto. Se você ainda não desenvolveu uma política de acessibilidade digital, podemos pensar em seis razões pelas quais a sua organização deve ter uma em vigor.

As 6 razões para uma Política de acessibilidade para sites:

1.  Clientes e funcionários com deficiências poderão usar os seus bens digitais.

Esse motivo está ao topo da lista, naturalmente. Garantir o bom acesso ao seu site, aplicativos e documentos significa que pessoas com limitações funcionais poderão fazer negócios consigo on-line. Eles podem visitar, navegar e fazer pedidos no seu site, ler sobre os seus produtos ou fazer auto-atendimentos (economiza custos!) Quando for pagar contas ou fazer upgrade do serviço.


2. A acessibilidade digital também significa que muitos candidatos a emprego pode candidatar-se facilmente a um emprego na sua organização e que os actuais funcionários com deficiências podem trabalhar no seu máximo potencial. 

Se a sua empresa tem se esforçado para ampliar a diversidade de seus talentos, então uma política de acessibilidade digital apoiará inquestionavelmente esses esforços.

3. Uma política de acessibilidade digital permite que todos em sua organização saibam o que se espera deles.

Ao colocar uma política por escrito, você demonstrará a todos os membros de sua organização que a acessibilidade digital é uma prioridade, da mesma forma que fornece um serviço excepcional ao cliente ou protege as informações pessoais.

4. Ajuda aos seus trabalhadores a entender como ter sucesso.

Uma política abrangente de acessibilidade digital incluirá etapas para alcançar o sucesso. Ela responderá a essas perguntas: Quais são os requisitos técnicos para acessibilidade digital? Quem garantirá que os testes de acessibilidade Web sejam realizados para atender a esses requisitos? A formação em acessibilidade e / ou orientação estão disponíveis? Quem irá monitorizar a implementação desta política? Quando essa informação faz parte de sua política, ela se torna uma ferramenta de trabalho valiosa e ajuda a garantir a conformidade em toda a empresa.

5. A sua equipe irá colher os benefícios.

Um site, software interno ou um documento eletrônico projectado para ser acessível é mais utilizável por todos na sua organização, independentemente de terem ou não uma deficiência permanente. Pense nos funcionários que têm lesões temporárias, que estão com as mãos ocupadas (literalmente – talvez estejam a segurar um relatório aberto enquanto digitam com uma mão), que não dormiram bem na noite anterior, que são facilmente distraídos (ou compartilhar um escritório com alguém que é facilmente distraído) … todos esses funcionários serão mais produtivos se os bens digitais com as quais trabalham estiverem acessíveis.

6. Os seus bens digitais terão poder da permanência.

Se a sua política de acessibilidade digital faz referência aos requisitos técnicos das Directrizes de Acessibilidade ao Conteúdo Web (WCAG) 2.0. Ainda bem! Os sites que acompanham as WCAG 2.0 são independentes dos dispositivos, o que significa que eles ainda estarão acessíveis, mesmo quando novos tipos de dispositivos móveis ou gadgets forem lançados no mercado. Em outras palavras, o seu site não precisará ser redesenhado do zero sempre que que o mundo começar a usar a próxima grande novidade.

De acordo com a Iniciativa Global para as TICs Inclusivas, uma política de acessibilidade digital deve ser desenvolvida em consulta com as pessoas com deficiência e com experiência em acessibilidade. Essa política deve ser revista periodicamente e actualizada quando necessário.

Entre em contacto com uma empresa de consultoria profissional que pode trabalhar consigo para desenvolver uma política que guie – e inspire – toda a sua organização.

A moov.t ajuda a desenvolver e a implementar uma Politica de gestão da acessibilidade  para toda a sua organização.

Uma politica de acessibilidade deve ser uma prioridade para instituições: culturais, medicas e de saúde, educação e ensino, informação, entretenimento, de retalho entre outras.

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